清歌孤我 .2026-03-16
1、商鞅立木赏金的事例充分说明了______。
2、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
3、出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
4、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
5、遇紧急情况避险时,要沉着冷静,坚持什么样的处理原则?
6、驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。
7、据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗________。
8、驾驶出租汽车时,采用下列哪种做法可以节省燃料?________
9、驾驶员倒车前,应先围绕汽车转一圈;起步时开车门,转头观察侧后方的情况。
10、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
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1、站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。A、按序排队、顺序发车B、服从站点管理人员的调派与管理C、不下车私自揽客不雇人揽客D、不挑乘客不强行拼客查看答案
2、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。查看答案
3、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?A、殴打乘客B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤C、关闭车门时夹伤乘客D、毁坏乘客物品查看答案
4、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案
5、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。查看答案
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看答案
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准查看答案
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