游客学员27152025-06-08
1、出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
2、不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
3、违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
4、出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
5、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
6、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
7、出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
8、对于道听途说的小道消息不应该______。
9、雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。
10、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
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1、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。查看答案
2、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员。查看答案
3、乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。查看答案
4、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。查看答案
5、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。查看答案
违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。查看答案
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