闲的蛋疼2026-04-05
1、根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
2、汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
3、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。
4、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、夏天,驾驶员在运营过程中,可以穿背心、短裤。
6、车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。
7、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
8、行驶到公交车站时,由于上下车的乘客经常会突然横穿道路,应该让过往的乘客先行,必要时停车等待。
9、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满________日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
10、在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当________。
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1、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。A、20%B、15%C、25%D、10%查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看答案
3、驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。A、车辆启动前检查车门是否关好B、如遇到乘客要求掉头行驶的要遵守交通法律法规不得违法掉头C、未经乘客同意可根据需要再揽他人同乘D、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时计价器可以继续计费查看答案
5、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过________为正常。A、65℃B、70℃C、80℃D、90℃查看答案
乘客的服务需求包括____5个方面。A、安全、方便、快捷、准时、舒适B、安全、方便、尊重、快捷、舒适C、安全、尊重、方便、准时、快捷D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案
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