| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 杨 |
1、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该________。
2、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
3、出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
4、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。
5、驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该________。
6、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
7、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止查看答案
2、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。查看答案
3、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看答案
4、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。查看答案
5、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
A、精湛的维修技能
B、按自己喜好载客
C、无条件满足乘客要求
D、遵纪守法查看答案