扫一扫 查看更多精彩分析 | 得克 |
1、道路交通事故发生后,驾驶员应按照________等原则处理。
2、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
3、暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪,或者有酒驾、肇事后逃逸行为,以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。
4、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤,该乘客应承担________。
5、为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
6、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
8、发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该________。
1、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
A、车容车貌要求
B、车辆基本要求
C、服务标志要求
D、专用设施要求查看答案
2、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
3、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆查看答案
4、机动车行至泥泞路段时,要停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。查看答案
5、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
A、停止侵害
B、恢复名誉
C、赔礼道歉
D、赔偿损失查看答案