李积福2025-04-19
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
2、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的，驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____
4、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
5、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
6、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。
7、心肺复苏判断循环，触摸颈动脉，观察有无咳嗽和其他运动，用________s判断有无心跳。
8、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
9、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。
10、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
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1、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？A、有违法行为的B、在每个连续计算的继续教育周期内C、累计注册时间满3年的D、取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内查看答案
2、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
3、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。A、要宽容大度得理让人B、要以理服人语气尽量温和委婉C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见D、求同存异保持平和留有余地查看答案
4、装有转向助力装置的机动车，驾驶员突然发现转向困难，操作费力，要紧握转向盘保持低速行驶。查看答案
5、公平竞争，就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。查看答案
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为________的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准查看答案
出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案
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