元贝学员95222025-12-21
1、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意________。
2、正常人呼吸________次/min。
3、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器________。
4、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于_____年。
5、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
6、网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，依法承担的责任有______。
7、驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容：_____。
8、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
9、出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。
10、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
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1、出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。A、机动车驾驶证B、从业资格C、健康证D、机动车行驶证查看答案
2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗B、面部洁净头发整齐干净C、手、脚洁净指甲修剪得当D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆查看答案
3、硫磺、火柴属于危险化学品中的________。A、爆炸品B、易燃固体C、自燃物品D、放射性物质查看答案
4、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
5、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、5000元以上10000元以下D、1万元以上3万元以下查看答案
遇到儿童乘客乘车，应做好服务不包括________。A、提醒儿童注意安全B、提醒儿童不要乱动车内设备C、提醒儿童不要将头手伸入窗外D、提醒儿童车上有好吃的糖果查看答案
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。查看答案
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