| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员9095 |  |
1、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
4、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
5、驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
6、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。
7、水温控制得过低，汽油易________，混合气形成不良，燃烧不完全。
1、驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。
A、安全、优质、高效
B、快速、方便、准时
C、和谐、安全、敬业
D、灵活、全面、合格查看答案
2、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。查看答案
3、在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态，检查服务仪容查看答案
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