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1、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
2、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？
3、汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
4、乘客突发疾病，腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________的方法进行缓解。
5、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
8、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。查看答案
2、出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
A、补发
B、出租
C、涂改
D、伪造查看答案
3、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。查看答案
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
A、按规定及时上交
B、自己留用
C、寻找失主索要酬金
D、丢弃查看答案
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