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2、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。
3、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。
4、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
5、如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
6、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
7、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________内向原注册机构报告,并申请注销注册。
8、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。
1、巡游车运营时发现计价器有故障,必须中止运营,将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。查看答案
2、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
A、对车辆进行安全检视
B、检查车容车貌
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态、检查仪容查看答案
3、燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。查看答案
4、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。查看答案
5、网约车应该在_____时确认车辆已到达。
A、到达约定上车地点
B、离约定上车地点1km处
C、到达约定上车地点前5min
D、到达约定上车地点后5min查看答案