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1、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
6、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。
7、在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当________。
8、高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
9、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
10、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。