| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员3737 |  |
1、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
2、当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
3、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
5、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
7、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
8、驾驶员违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者________罚款。
1、遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该________。
A、打开车门提醒乘客小心上车
B、打开车门等候乘客上车
C、假装没看见直接避开
D、主动下车将盲人引至车内查看答案
2、使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位查看答案
5、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气________次，每次________秒。
A、2，2
B、2，1
C、2，3
D、3，1查看答案
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