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1、出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
2、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
4、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
6、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
7、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
2、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品查看答案
4、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证
C、机动车行驶证
D、车辆道路运输证查看答案
5、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
A、握稳转向盘及时减速
B、选择安全地点停车查明原因
C、紧急制动停车查明原因
D、低速靠右继续行驶查看答案