倩倩2025-11-30
1、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
2、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。
3、应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。
4、出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
5、“网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
6、乘客的服务需求包括____5个方面。
7、道路交通事故的责任认定由________负责。
8、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。
9、现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________方法进行缓解。
10、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。
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1、出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。查看答案
2、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。A、对车辆进行安全检视B、检查车容车貌C、检查服务设备、证件和票据等D、调整心态、检查仪容查看答案
3、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。查看答案
4、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
5、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。查看答案
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。A、扣3分B、扣5分C、扣10分D、扣15分查看答案
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，可以使用原来的从业资格证。查看答案
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