| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 小孩似的大人 |
1、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
2、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
3、网约车宜使用嵌入式车载终端,且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
4、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
5、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
6、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
8、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
1、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
2、驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。
A、胎面花纹的深度
B、是否有异常的磨损、裂纹和损坏
C、车轮螺母是否有松动
D、是否存在有钉子、石子等异物查看答案
3、驾驶员从业资格注册有效期为________年。
A、3
B、5
C、6
D、10查看答案
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。
A、让乘客下车
B、按乘客意见行驶
C、按自己意见行驶
D、向出租汽车企业求助查看答案