扫一扫 查看更多精彩分析 | 刘路安 |
1、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
3、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?
4、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
6、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
7、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
8、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
1、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B查看答案
2、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看答案
3、出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。查看答案
4、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车查看答案