谢姐姐2026-08-01
1、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
2、乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。
3、________具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
4、违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究________责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
5、发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是________。
6、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。
8、柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
9、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
10、驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。
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1、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4查看答案
2、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为________毫米。A、5～10B、10～15C、20～30D、50-60查看答案
3、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。查看答案
4、驾驶员遇到乘客扬手召唤时，可强行靠边停车。查看答案
5、在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当________。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车查看答案
汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。查看答案
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。A、按规定及时上交B、自己留用C、寻找失主索要酬金D、丢弃查看答案
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