元贝学员71572025-07-26
1、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。
2、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
3、雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
6、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
7、将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。
8、变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。
9、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
10、交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
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1、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。A、要宽容大度得理让人B、要以理服人语气尽量温和委婉C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见D、求同存异保持平和留有余地查看答案
2、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。查看答案
3、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。A、车轮打滑B、延长停车距离C、侧滑D、跑偏查看答案
4、道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。A、省内统一B、地市统一C、全国统一D、县内统一查看答案
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。查看答案
出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。查看答案
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