1、“网络预约出租汽车经营服务”,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
2、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有________。
3、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
4、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
5、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
6、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
7、对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。
8、饮酒后驾驶营运机动车的,处15日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,________年内不得重新取得机动车驾驶证。
2、车辆基本险包括________。
A、交强险、车辆损失险、第三者责任险
B、交强险、车辆损失险、附加险
C、车辆损失险、附加险、第三者责任险
D、交强险、第三者责任险、附加险查看答案
3、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
4、接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
A、经营者
B、驾驶员
C、接线员
D、政府主管部门查看答案