1、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的________。
2、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
4、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
5、呼吸障碍伤员的症状为________,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。查看答案
2、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____
A、按乘客意愿选择合理路线
B、需改变行驶路线是可以不征求乘客意见
C、使用音响和空调是驾驶员的权利
D、乘客遗留的物品,驾驶员可以自行处理查看答案
3、机动车倒车时,后方道路条件较好的,应加速倒车,迅速完成操作。查看答案
4、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分查看答案