| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员0563 |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
3、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
4、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
6、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
1、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。
A、主动下车帮助其放置行李
B、征得乘客同意后搀扶乘客上车
C、适当加收服务费
D、主动问候其行动不便原因查看答案
2、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。查看答案
3、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。查看答案
5、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息休假查看答案