元贝学员14162026-04-05
1、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的，其服务质量信誉考核分值扣1分。
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
3、关于出租汽车的定位，以下说法正确的是______。
4、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理________与经济利益的关系。
5、驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。
6、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
7、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。
8、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
9、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。
10、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
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1、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。查看答案
2、网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。A、道路巡游揽客B、火车站站点候客C、约车人网络预约用车D、机场站点候客查看答案
3、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。A、路权B、乘客C、方向D、情绪查看答案
4、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
5、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。查看答案
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。A、抗过敏药B、解热阵痛药C、镇咳药D、镇静催眠药查看答案
在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______A、检查车容车貌B、进行车辆安全检视C、检查服务设备、证件和票据等D、调整心态，检查服务仪容查看答案
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