元贝学员02162026-06-22
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
2、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________,尽快减速停车。
3、应建立车辆定期检查、维护制度,并建立完整的车辆修理、维护档案,确保按规定对车辆进行性能检测。
4、在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作______?
5、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。
6、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
7、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
8、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
10、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该________。
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1、为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。查看答案
2、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。查看答案
3、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。查看答案
4、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看答案
5、网约车经营者宜通过_____不断改进服务。A、加强宣传B、第三方服务质量评价C、降低车费D、自身服务质量评价查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、向出租汽车企业求助查看答案
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
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