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2、车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
3、当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于________状态。
4、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
5、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
6、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。
10、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
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