1、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
2、夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
3、交通事故当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失的,逃逸的当事人承担主要责任。
4、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
5、签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
6、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
7、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
1、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案
2、行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。查看答案
3、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。查看答案