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2、根据《安全生产法》规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
3、水温控制得过低，________粘度增大，机件运动阻力增大。
4、超车时前方机动车不减速、不让道，驾驶人应________？
5、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于________状态。
6、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____
7、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
8、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
9、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
10、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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