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1、出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
2、出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合,并将自己的意见通过合法途径反馈,符合_____的职业道德要求。
3、下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_____。
4、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
8、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
1、行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。查看答案
2、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。
A、爱岗敬业
B、遵章守纪
C、文明行车
D、诚信经营查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案