元贝学员91222025-07-31
1、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
2、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
3、使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准________。
4、驾驶车辆爬坡过程中,感到动力不足时应及时换挡,而不应一味猛踩加速踏板。
5、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
6、投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
7、出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
8、车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。
9、发动机着火后,首先应________。
10、一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车________为基本依据。
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1、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。查看答案
2、犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。A、夜间B、凌晨C、中午D、早上查看答案
3、驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有________。A、路面狭窄B、驾驶员会出现暗适应C、光线暗淡D、通风不良易形成烟雾污染查看答案
4、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。查看答案
5、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。A、语言B、音乐C、文字D、一些特定的非语言行为查看答案
网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。查看答案
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。A、年轻女性B、年轻夫妻C、青壮年D、老年查看答案
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