微总仓2025-10-08
1、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。
3、驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好________。
4、乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
5、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
6、驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，以下做法正确的是什么？
7、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
8、机动车涉水后，驾驶员间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。
9、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
10、燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
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1、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
2、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。查看答案
3、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。A、拾金不昧B、适当绕路增加收益C、对老年乘客可以婉拒D、少收乘客费用查看答案
4、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。查看答案
5、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。A、安全B、服务C、心理D、语言查看答案
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。A、爱岗敬业B、遵章守纪C、文明行车D、诚信经营查看答案
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。A、根据自己的心情好坏问答B、及时回答，不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
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