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1、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
2、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
3、网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。
6、行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
7、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
9、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
10、网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的，应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。
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