乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当______。A、随意插话
B、要求乘客保持安静
C、打断乘客说话
D、专心开车,不插话
答案:D

最佳分析

根据运营服务规范要求:乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当专心开车,不插话。

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元贝学员2913
2025-08-23

学霸分析
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精选试题

1、起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。查看答案

2、运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、______。
A、保持体力
B、保持精神饱满
C、保持坐姿
D、保持沉默查看答案

3、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
A、特殊性
B、稳定性
C、强制性
D、自律性查看答案

4、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看答案

5、约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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