| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 潘潘 |  |
1、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
2、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
7、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
8、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
1、对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B查看答案
3、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救查看答案
4、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。查看答案
5、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路查看答案
我来分析