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1、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
2、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
5、如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动________后马上静止,表明减振器工作正常。
6、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
7、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
1、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案
2、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。查看答案
3、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。查看答案
5、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费查看答案