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1、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。
3、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
4、出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
5、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
6、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
7、巡游车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在_____日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
8、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案
2、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看答案
3、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务查看答案
4、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
A、低速行驶
B、高速行驶
C、紧急制动
D、频繁变道查看答案
5、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。查看答案