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1、出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
3、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。
4、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
5、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
6、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
8、驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
1、站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
A、按序排队、顺序发车
B、服从站点管理人员的调派与管理
C、不下车私自揽客不雇人揽客
D、不挑乘客不强行拼客查看答案
2、巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。
A、出租汽车行政主管部门
B、出租汽车经营者
C、价格主管部门
D、质量技术监督部门查看答案
3、出租汽车车辆二级维护由________负责执行。
A、驾驶员
B、汽车维修企业
C、出租汽车经营者
D、道路运输管理机构查看答案
4、因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。查看答案
5、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
D、挂入“倒挡”查看答案