扫一扫 查看更多精彩分析 | 娜娜 |
1、出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
2、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
3、夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。
6、乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。
7、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________。尽量减速停车。
8、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
9、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____
10、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。
1、出租汽车运价标准是由________确定。
A、政府
B、出租汽车经营者
C、驾驶员
D、消费者协会查看答案
2、驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。查看答案
3、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB查看答案