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1、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
3、出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
5、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
6、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
7、夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该________。
8、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器________。
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