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2、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
3、犯罪分子劫车一般选择在________附近作案，便于逃窜。
4、如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
5、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应________，关闭车窗，保持安静的乘车环境。
8、交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，当事人承担全部责任。
9、网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
10、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
1、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。查看答案
2、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。查看答案
4、网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息，可适当超越提供网约车业务所必需的范围。查看答案
5、正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。
A、60-70
B、80-90
C、90-100
D、110-120查看答案
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