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1、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。
3、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。
4、巡游车经营者不按照规定保证车辆技术状况良好的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
6、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
7、出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
1、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看答案
2、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。查看答案
3、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB查看答案
4、人的情绪包括________等不同类型。
A、心境
B、激情
C、热情
D、应激查看答案
5、出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
A、按自己意愿
B、按出租汽车主管部门的要求
C、按企业要求
D、按市民要求查看答案