网约车驾驶员的服务用语应做到______。A、 推广使用普通话;
B、语言用语应规范准确,文明礼貌,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语;
C、使用地方方言;
D、“快点付钱,我还有事”;
答案:AB

最佳分析

根据网约车运营服务规范:网约车服务用语应做到尽量使用普通话,其文明礼貌的十字文明用语是“您好、请、谢谢、对不起、再见”。

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Arvin宅
2025-06-07

学霸分析
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精选试题

1、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看答案

2、网约车乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员等候时间可按照_____。
A、5min上限原则
B、驾驶员决定原则
C、乘客决定原则
D、双方约定原则查看答案

3、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。查看答案

4、出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。查看答案

5、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。查看答案

出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。查看答案


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