驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦，所以驾驶员可以不配合投诉处理。
答案：错

最佳分析

根据运营服务规范要求：出租汽车驾驶员面对乘客的投诉，应积极配合。

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Zi
2025-12-27

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热门试题

1、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该________。

2、雾天行车危险性较大的原因有________。

3、在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。

4、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。

5、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。

6、车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。

7、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。

8、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。

9、发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。

10、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是________。
A、使用暂停运营标志
B、按下空车待租标志
C、关闭计价器
D、开启电召服务标志查看答案

2、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。查看答案

3、驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过________高度。
A、排气管
B、轮胎
C、车灯
D、车辆号牌查看答案

4、巡游车驾驶员不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1万元以上2万元以下查看答案

5、驾驶车辆驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
A、断续轻踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

驾驶车辆驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
A、断续轻踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬查看答案

出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。查看答案

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