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1、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
2、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与________的汽车。
3、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
4、如图所示,在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂,诱使驾驶员食用后使其神智昏迷,然后劫车的犯罪属于________。
5、抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即________抢救。
6、出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
9、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
10、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
1、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
A、头脑清醒
B、判断准确
C、反应迅速
D、行动果断查看答案
3、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案