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2、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
4、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
6、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
7、出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。
8、因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。
1、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。查看答案
2、出租汽车在交接班途中,可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。查看答案
4、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当________。
A、减速行驶
B、集中注意力谨慎驾驶
C、选择安全地点停车
D、以正常速度行驶查看答案
5、驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下________。
A、立即松抬加速踏板
B、抢挂低速挡减速
C、使用驻车制动减速、停车
D、熄火滑行查看答案