2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
3、大理历史悠久,是云南最早文化发祥地之一,全州辖一市十二县。
6、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
7、出租汽车在行车途中突然遇到路边儿童误将皮球滚到路中间,应________。
8、出租汽车被歹徒抢劫后,财产损失不大、没有受伤,出租汽车驾驶员________向公安机关报案。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
10、巡游出租汽车经营服务是指________,喷涂、安装出租汽车标识,以________及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。
1、出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为________的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准查看答案
2、4路(从公交公司→大理南门→大理北门)、8路(火车站→大理东门→大理西门)公交车能够直达大理古城,票价2元,车程约30分钟。查看答案
3、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门查看答案
5、出租汽车驾驶员驾驶装有ABS系统的出租汽车遇紧急情况,________。
A、无需踩踏制动踏板
B、间歇踩踏制动踏板
C、缓慢踩踏制动踏板
D、用力踩踏制动踏板查看答案