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1、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应________。
A、规范准确、文明礼貌
B、规范标准、语言简练
C、意思完整、有礼有节
D、口齿伶俐、表情丰富查看答案
3、利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。查看答案
4、鸡足山风景名胜区,属于国家________级风景名胜区
A、AA级
B、AAA级
C、AAAA级
D、AAAAA级查看答案
5、大理州地处________与横断山脉结合部位,地势西北高,东南低。
A、四川盆地
B、青藏高原
C、华北平原
D、云贵高原查看答案