| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 八月未央 |  |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
3、在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时，驾驶员可让乘客在道路中央下车。
4、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
6、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
7、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是________。
8、事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该________。
9、交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。
10、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
1、严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过________次。
A、80
B、90
C、100
D、70查看答案
2、“早上好！”的英文表达是“Good-afternoon!”查看答案
3、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。查看答案
4、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。查看答案
5、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
A、盈利的方法
B、挑选乘客的慧眼
C、滔滔不绝的表达能力
D、精湛的驾驶技术查看答案
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