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1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
2、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
3、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。
4、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
5、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。
6、根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
7、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
8、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
1、机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。查看答案
2、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
D、左后轮爆胎查看答案
3、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。查看答案
4、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费查看答案