| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 那残破的梦. |  |
1、驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该________。
2、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
3、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限为不少于________。
4、起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。
6、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
7、根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，_____。
8、巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
9、出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
1、出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。
A、双方协商价格
B、计价器显示金额
C、不高于计价器显示金额
D、不低于计价器显示金额查看答案
2、出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。查看答案
3、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。查看答案
4、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
A、职业道德定义
B、服务广大群众
C、传递社会正能量
D、展示城市文明形象查看答案
5、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
A、适时调整不良心理
B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C、观察分析情况要灵敏果断
D、操作规范、敏捷查看答案
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