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1、起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
3、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
4、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。
5、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
6、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该________来降低轮胎温度。
8、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
1、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
A、等候乘客时鸣喇叭催促乘客
B、乘客交谈时随意插话、向乘客传播谣言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主动下车搀扶老年乘客上车查看答案
2、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息休假查看答案
3、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看答案
5、信访过程中不得有下列哪些行为?
A、在信访接待场所滞留
B、煽动、串联他人信访
C、扰乱公共秩序
D、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员查看答案