| 扫一扫 查看更多精彩分析 | ___向日葵╮微笑 |
2、驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
3、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该________。
4、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为________毫米。
5、驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意________。
6、收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。
7、________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。
8、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
9、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止查看答案
3、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案