| 扫一扫 查看更多精彩分析 | ___向日葵╮微笑 |
1、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
2、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无________现象。
3、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
4、因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。
5、出租汽车驾驶员有_____等行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200 元以上2000 元以下罚款。
6、巡游车经营者不按照规定保证车辆技术状况良好的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
7、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
1、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客,及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
2、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即________,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
A、拉紧驻车制动器
B、踏下加速踏板
C、踏下离合器踏板
D、松抬制动踏板查看答案