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2、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
3、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
4、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。
5、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
7、当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
8、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
1、在冷机状态下,发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
A、5
B、10
C、15
D、20查看答案
2、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。查看答案
4、行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要________。
A、加速行驶
B、高度警惕
C、减速慢行
D、随时准备停车避让查看答案